随申办(スイシェンバン)は上海市政府の公式アプリで、パスポートで本人確認を済ませると、居留許可やビザの予約、宿泊登記の確認、健康・予防接種記録の取得、各種支払いなどができます。 無料で、英語表示に切り替えられ、単独アプリでもWeChatミニプログラムでも使えます。
随申办(スイシェンバン)は上海市政府の公式ワンストップ行政アプリです。パスポートで本人確認を済ませれば、居留許可やビザの予約、宿泊登記の確認、予防接種や医療記録の取得、公共料金や交通違反金の支払い、社会保険の照会までできます。表示はプロフィール画面から英語に切り替えられます。無料で、単独アプリとしてもWeChatミニプログラムとしても動きます。
随申办とは何ですか。上海在住者に本当に必要ですか?
ここに住んでいるなら答えはイエスで、実際に足を運ぶ回数が減ります。随申办は文字どおり「上海の用事を片づける」という意味で、上海市政府が運営する市のサービスへのデジタルな入口です。これができる前は、用件ごとに別の窓口へ並んでいました。今はその多くがひとつのログインの中にあります。出入境管理局の予約、派出所に出す宿泊登記の記録、社会保険と住宅積立金の残高、医療と予防接種の記録、日常的な公的支払い。週末旅行で来るだけなら要りませんが、居留許可を持っているなら、友人が来たときに真っ先に入れてあげるアプリのひとつです。
ダウンロードして英語表示にするにはどうしますか?
インストールしたら、何かを始める前にまず言語の切り替えを済ませてください。
- アプリを入手する。スマホのアプリストアで「随申办」を検索するか、WeChatを開いて検索バーをタップし、ミニプログラムを選んで随申办を検索します。支付宝(Alipay)にもミニプログラムがあります。
- 英語の切り替えを探す。アプリを開いてプロフィールまたは設定の画面(人型のアイコン、たいてい右下)へ行き、英語に切り替える言語の項目を探します。ホーム画面に「International」や「Expat」の入口があり、そこから入ると主要なサービスが英語で表示されることも多いです。
- ログインする。携帯番号とSMSの認証コードで登録します。中国の番号がまだなら、上海のSIMと携帯番号ガイドで先に片づけてください。

外国籍の場合、本人確認はどうやりますか?
パスポートと居留許可証で実名認証(实人认证)を行います。プロフィールの中から認証の項目を選び、証明書の種類でパスポートを指定し、パスポートに印字されているとおりに氏名を入力して、パスポート番号と居留許可番号を打ち込み、顔認証の指示に従います。つまずくのはたいてい氏名と番号を書類どおりに合わせるところなので、一字一句そのまま写してください。認証が通ると、予約や記録のサービスが解放されます。
随申办で実際に何ができますか(役に立つところ)
在住者がよく使うのはこのあたりです。
- 出入境の予約。滞在許可や居留許可、永住証の申請や更新の枠を予約できます。出向いて運を天に任せる必要がありません。
- 宿泊登記の記録。引っ越したときに届け出が必要な派出所の登記を確認でき、一部の派出所では手続き自体も進められます。24時間以内の登記ガイドと合わせて読んでください。
- 健康・予防接種の記録。デジタルの記録を取り出せるので、クリニックや学校に証明を求められたときに便利です。記録の中身は予防接種ガイドで説明しています。
- 社会保険と積立金の残高。現地の給与体系で働いているなら納付状況を確認できます。
- 各種支払い。一部の公共料金や交通違反金をスマホから納付できます。
居留許可の出入境予約はどう取りますか?
出入境またはInternationalのセクションを開き、ビザ、滞在許可、居留許可のいずれかのサービスを選んで、カレンダーから日時を指定します。フォームで番号を聞かれるので、パスポート、現在の許可証、必要な補足書類(就労許可証、雇用主のレターなど)を手元にそろえてから始めてください。事前予約は効きます。出入境管理局の外国人サービスセンターは当日枠が埋まりますし、予約があれば一般の列を飛ばせます。就労許可の更新と連動した予約なら、書類の有効期限がそろうよう就労許可の健康診断と日程を合わせておきましょう。

WeChatミニプログラムは単独アプリと同じですか?
おおむね同じです。WeChatと支付宝のミニプログラムは中核のサービスとログインを共有しているので、本人確認もそのまま引き継がれます。単独アプリのほうがメニュー全体を見渡しやすく、書類のアップロードもスムーズな傾向があり、ミニプログラムはWeChatをすでに開いているぶん到達が早いです。私は予約やアップロードが絡むものはアプリ、さっと確認したいときはミニプログラムと使い分けています。
あなたに向いているのはどちら
- 記録の確認とたまの支払いが中心なら、WeChatミニプログラムで十分です。
- 予約、許可証の更新、書類のアップロードを扱うなら、単独アプリを入れてください。
- 中国語がまったく読めないなら、「English」や「International」の入口がはっきり見えるほうを選んで、それに絞りましょう。
よくある質問
随申办は英語で使えますか?
使えます。プロフィールまたは設定の中に言語の切り替えがあり、ホーム画面のInternationalまたはExpatのセクションから主要なサービスを英語で利用できます。奥のページには中国語のままのところもあるので、翻訳アプリを手元に置いておくと安心です。
中国の身分証がないと使えませんか?
いいえ。外国籍の人はパスポートと居留許可証による実名認証で登録できます。ただし、登録とログインコードの受信のために中国の携帯番号は必要です。
上海の外でも随申办は使えますか?
上海市のサービス向けに作られたアプリです。ほかの省や市はそれぞれ独自の行政アプリを運営しているので、随申办は上海に住んでいるとき、上海の用事を片づけるときに使うものだと考えてください。
氏名の認証が通らないときは?
ほぼ確実に、入力した内容とパスポートの表記のずれです。スペースや大文字小文字も含めて印字どおりに氏名と番号を入れ直し、証明書の種類でパスポートを選んでいるか確認してください。
随申办とは何ですか?
随申办は文字どおり「上海の用事を片づける」という意味で、上海市政府の公式ワンストップアプリです。出入境の予約、宿泊登記の確認、健康記録の取得、各種支払いといった市のサービスにデジタルでアクセスできます。
随申办は無料で使えますか?
はい、無料です。単独アプリとしても、WeChatと支付宝のミニプログラムとしても使えます。
随申办アプリはどうやってダウンロードしますか?
スマホのアプリストアで「随申办」を検索するか、WeChatを開いて検索バーをタップし、ミニプログラムを選んで随申办を検索します。支付宝にもミニプログラムがあります。
随申办はWeChatミニプログラムとしても使えますか?
はい。随申办は単独アプリとしても、WeChatと支付宝のミニプログラムとしても動きます。ミニプログラムはアプリと中核のサービスとログインを共有しています。



