셴위(闲鱼) 사용법: 상하이에서 중고 안전하게 사고파는 법

셴위(闲鱼)는 알리바바가 운영하는 중고 거래 플랫폼으로, 중국에서는 당근마켓과 이베이, 페이스북 마켓플레이스를 하나로 합쳐 놓은 것 같은 존재예요. 상하이에서 쓰려면 앱과 중국 휴대폰 번호, 그리고 실명 인증을 마친 알리페이(支付宝) 계정이 필요합니다. 결제한 돈은 물건에 이상이 없다고 직접 확인을 누를 때까지 플랫폼이 보관하고, 수령은 택배나 같은 도시 안에서의 직거래 중 하나예요. 상품 페이지는 전부 중국어지만 번역 도구면 충분히 넘어갑니다.

제 집 살림의 절반은 셴위에서 왔고, 나머지 절반도 이사하는 날 다시 셴위로 돌아갈 거예요. 가구, 거의 쓰지 않은 공기청정기, 로드 자전거, 콘서트 티켓, 누군가 안 나가게 된 헬스장 회원권까지 다 있고 보통 새것의 3분의 1 값입니다. 아래에 초기 설정부터 살 때의 순서, 그리고 내 계약이 끝날 때 파는 요령까지 정리했어요.

셴위는 어떤 앱이고 왜 다들 쓸까요?

셴위는 알리바바의 개인 간 중고 거래 플랫폼이고, 타오바오와 알리페이에 깊게 물려 있어요. 누군가 타오바오에서 새 소파를 사면 그 주 주말에는 쓰던 소파가 셴위에 올라오는 식이죠. 알리페이의 실명 시스템과 에스크로 위에서 돌아가다 보니 모르는 사람과의 거래도 일반 중고 게시판보다 훨씬 마음이 놓이고, 상하이는 가격도 꽤 공격적입니다. 사람이 자주 드나드는 도시라 상태 좋은 가구와 가전, 자전거가 늘 새 주인을 찾고 있거든요.

외국인은 셴위를 어떻게 시작하나요?

1. 앱을 받습니다.안드로이드는 중국 앱스토어에서 셴위를 내려받으면 됩니다. 아이폰은 중국 App Store에만 있어서 스토어 지역을 바꾸거나, 중국 앱 전용으로 중국 지역 Apple ID를 하나 만들어 두는 편이 편해요.
2. 중국 번호로 가입합니다.중국 유심이면 어느 것이든 됩니다. 아직 없다면 상하이 유심 가이드를 보면 오후 한나절이면 정리됩니다.
3. 알리페이를 연결합니다.셴위 결제는 알리페이를 거치기 때문에 실명 인증된 계정이 반드시 필요해요. 외국 여권도 요즘은 문제없이 인증됩니다. 자세한 내용은 결제 앱 가이드에 있어요.
4. 도시를 설정합니다.위치 정보를 허용하면 '동청(同城, 같은 도시)' 필터가 열립니다. 가구 특가는 거의 여기에 있어요. 옷장을 택배로 보내는 사람은 없으니까요.

손해 보지 않고 사는 법

철칙은 하나, 모든 걸 앱 안에서 끝내는 것입니다. 결제한 돈은 플랫폼이 들고 있다가 수령 확인을 누른 뒤에야 판매자에게 넘어가요. 그러니 물건을 열어서 확인하기 전에는 절대 확인을 누르지 마세요. 그 밖에는 판매자의 평점과 거래 이력을 보고, 채팅으로 편하게 질문하고(판매자도 익숙합니다. 짧은 문장에 번역 앱이면 충분해요), 내용이 바뀔 수 있으니 상품 페이지를 캡처해 두면 좋습니다. 가구나 큰 물건은 '동청'으로 걸러 직접 가서 받고, 작은 물건은 '包邮'라고 적혀 있으면 배송비 포함이에요. 부르는 값에서 10~20퍼센트를 정중하게 깎는 건 무례가 아니라 거의 기본 절차입니다.

이사 전에 다 팔고 나가려면?

사진은 낮에 밝은 빛에서 깔끔하게 찍고, 설명은 정직하게 두 줄 정도 적으세요(번역 앱으로 써도 괜찮아요. 사는 쪽도 익숙합니다). 가격은 상태가 좋다면 새것의 30~50퍼센트 선. 채팅은 빨리 답하고, 세게 들어오는 흥정은 웃으면서 받아 주세요. 직거래는 우리 건물 로비나 지하철 입구에서, 밝을 때 하는 게 좋습니다. 그리고 일찍 올리는 게 중요해요. 비행기 2주 전의 급처분은 완전히 사는 사람 판이거든요. 퇴거 체크리스트는 임대 가이드에 정리해 두었으니, 파는 기간은 3주쯤 잡으면 잘 맞습니다.

이런 사기는 조심하세요

• 앱 밖 결제:계좌 이체나 앱 바깥의 QR 코드로 보내 달라는 사람은 에스크로 보호를 벗겨 내려는 겁니다. 매번 거절하세요.
• 가짜 택배 링크:배송비를 결제하라거나 카드를 인증하라는 링크가 채팅으로 오면 그냥 무시하면 됩니다.
• 예약금 수법:중고 의자를 잡아 두는 데 예약금을 받는 정상적인 판매자는 없습니다.
• 너무 새것인데 너무 싼 전자제품:미개봉 신형 스마트폰이 반값이라면 그건 행운이 아닙니다.

어느 쪽이 나을까요 哪个适合你

영어로 쓰기 편한 도구까지 갖춘 새 물건을 원하면 타오바오가 낫습니다. 할인 폭을 끝까지 노리고 중국어 채팅도 괜찮다면 셴위예요. 이번 주말에 소파 하나만 넘기고 싶다면 외국인들의 위챗 이사 세일 단톡방이 더 빠르지만 결제 보호가 전혀 없으니, 그쪽은 물건을 넘길 때 현금으로 받으세요.

자주 묻는 질문

중국어를 못 읽어도 셴위를 쓸 수 있나요?

조금만 참을성이 있으면 됩니다. 화면도 상품도 전부 중국어지만, 화면 번역으로 둘러보기와 채팅 모두 충분히 되고, 매주 사는 외국인도 많아요. 검색도 번역기에서 복사한 간단한 중국어 단어면 통합니다.

중국 은행 카드가 꼭 있어야 하나요?

꼭 그렇지는 않습니다. 해외 카드를 연결한 알리페이로도 대부분의 결제가 됩니다. 다만 현지 카드가 있으면 번거로움과 한도가 줄고, 파는 쪽이 되어 돈을 받을 때도 결국 있는 편이 편해요.

모르는 사람과 만나서 받아도 안전한가요?

평범한 도시 감각이면 충분합니다. 밝을 때 지하철 입구나 건물 로비, 사람 많은 길목에서 만나고, 돈이 오가기 전에 물건을 확인하세요. 상하이는 치안이 좋은 도시고 이런 직거래가 하루에도 수천 건씩 일어납니다.

상품 페이지의 '包邮'는 무슨 뜻인가요?

배송비 포함이라는 뜻입니다. 반대는 '到付'로, 받는 사람이 배송비를 내는 착불이에요. 같은 도시 직거래를 찾을 때는 '同城面交'를 보세요.