상하이에서 중국 은행 계좌 만들기: 창구에서 실제로 벌어지는 일

지난봄에 친구가 상하이에 자리 잡는 걸 도와줄 때, 주변 사람들이 하나같이 똑같은 말을 했어요. "이제 중국 은행 계좌 같은 거 필요 없어, Alipay(支付宝)로 다 되니까." 맞는 말이에요. 정말 필요해지는 순간이 오기 전까지는요. 회사가 급여를 넣을 현지 계좌번호를 요구하거나, 집주인이 월세를 계좌 이체로 받겠다고 하거나, 결제 앱을 해외 카드보다 좀 더 안정적인 것에 연결하고 싶어지는 날이 오면, 계좌는 더 이상 있어도 그만 없어도 그만인 것이 아니게 됩니다. 그래서 어떤 비자가 되는지부터 카드를 손에 쥐고 은행 문을 나서기까지, 전 과정을 정리했어요. 안내 책자에 적힌 원론이 아니라 실제로 어떻게 흘러가는지를 기준으로요.

1단계: 내 비자로 계좌를 열 수 있는지 확인하기

여기가 모든 것의 출발점입니다. 상하이의 은행들은 유효한 비관광 비자나 거류허가증이 있으면 개인 계좌를 열어 줍니다. 취업(Z), 유학(X), 가족 동반(Q), 인재(R), 사적 사무(S), 상무(M) 비자 모두 실제로 개설이 가능하고, 그중에서도 취업과 유학 신분이 가장 수월합니다. 관광 비자로 와 있다면 창구에서 정중한 거절을 각오하는 게 좋아요. 비자부터 제대로 정리하세요. 그게 없으면 은행에서는 아무것도 진행되지 않습니다.

2단계: 나서기 전에 세 가지를 챙기기

• 여권, 그리고 비자 또는 거류허가증. 사본이 아니라 원본이어야 합니다. 여권 안에 붙어 있는 거류허가 스티커가 여기에 해당해요.
• 본인 명의로 등록된 중국 휴대폰 번호. 바로 이 부분에서 많이들 걸립니다. 절차 도중에 은행이 이 번호로 인증번호를 보내는데, 동료에게 빌린 번호가 아니라 반드시 본인 실명으로 등록된 번호여야 합니다. 줄을 서기 전에 SIM 카드부터 먼저 해결해 두세요.
• 주소 증명. 임대차 계약서나 공과금 고지서면 됩니다. 어떤 지점은 요구하고 어떤 지점은 안 하는데, 꼭 안 챙겨 간 날에 요구하더라고요.

창구에서는 개인 세무 거주지 신고서에도 서명하게 됩니다. 겉보기엔 위압적이지만 내용은 어렵지 않아요. 어느 나라에 세금을 내는지 적는 표준 양식이고, 어느 칸에 표시해야 하는지는 직원이 짚어 줍니다.

3단계: 은행 고르기

첫 계좌라면 대형 국유은행이 현실적인 선택입니다. 동네마다 지점이 있고 어느 회사든 그 시스템을 잘 알고 있으니까요. 중국공상은행(ICBC, 안내전화 95588)과 중국은행(Bank of China, 95566)이 지점망이 가장 넓고 외국 여권 처리 경험도 가장 많습니다. 중국건설은행(China Construction Bank, 95533)과 중국농업은행(Agricultural Bank of China, 95599)도 외국인 계좌를 열어 줍니다. 앱의 영어 지원이 아주 중요하다면 회사 동료들에게 초상은행(China Merchants Bank)에 대해 물어보세요. 이 은행 앱은 다른 곳보다 영어 모드가 더 충실한 편입니다. 어디를 고르든, 징안(Jing'an)이나 쉬후이(Xuhui) 일대처럼 외국인 거주자가 많은 지역의 지점에는 이 절차를 수백 번 해 본 직원이 있을 확률이 높습니다.

정말 쓸모 있는 팁 하나. 나서기 전에 안내전화로 걸거나 중국어를 할 줄 아는 친구에게 부탁해서, 해당 지점이 외국 여권 소지자의 계좌를 열어 주는지 미리 확인하세요. 모든 지점이 다 해 주는 건 아니고, 2분짜리 전화 한 통이 통째로 날릴 뻔한 오후를 구해 줍니다.

4단계: 지점에서

1. 문 근처 기계에서 번호표를 뽑으세요. 직원이 다가와 말을 걸면(대개 걸어 줍니다), 마법의 단어는 "카이후(kaihu, 开户)", 계좌를 연다는 뜻입니다. 개인 금융 창구로 안내받게 돼요.
2. 여권을 건네고 몇 가지 질문에 답하세요. 계좌를 어디에 쓸 건지(급여 수령, 일상 지출 등), 어디서 일하거나 공부하는지 정도예요. 직원이 서류를 전부 복사하고, 여러분은 서류에 서명하고, 휴대폰으로 인증번호가 오면 키패드에서 여섯 자리 비밀번호를 설정합니다. 이 부분은 서두르지 말고 하세요. 여기서 정하는 비밀번호는 다른 나라보다 훨씬 자주 쓰게 되기 때문에 더 중요합니다.
3. UnionPay(银联) 직불카드를 받아서 나오세요. 대부분의 지점에서는 그 자리에서, 같은 방문에 카드를 바로 발급해 줍니다. 창구를 떠나기 전에 모바일 뱅킹 설정을 도와 달라고 하고, 원한다면 새 카드를 Alipay(支付宝)와 WeChat Pay(微信支付)에 연결해 달라고 부탁하세요. 직원은 2분이면 끝내 주고, 집에서 메뉴를 번역해 가며 씨름하는 저녁 하나를 통째로 아낄 수 있습니다.

솔직히 어떤 느낌인지

평일 오전 시간을 넉넉히 통째로 비워 두세요. 금방 끝나는 방문도 있고 아닌 방문도 있는데, 그 차이는 대개 서류가 아니라 대기 줄입니다. 이어폰을 챙기고, 느긋한 마음을 챙기세요. 그리고 첫 지점이 이유를 잘 모르겠는 채로 거절한다면, 같은 은행의 다른 지점을 한번 시도해 보세요. 운영 기준이 지점마다 들쭉날쭉해서, 두 번째 시도에서 술술 통과되는 경우가 많습니다. 카드가 지갑에 들어가고 결제 앱에 연결되고 나면, 그 존재를 거의 잊고 지내게 됩니다. 은행 계좌에 바라는 게 딱 그거잖아요.